VW: Reclamazione per sistemi scaccia martore difettosi

Prima di fare valere la sua garanzia, la preghiamo di passare in rassegna l’elenco di controllo qui di seguito.

Se la ricerca dell’errore non sortisse gli effetti desiderati, proceda come di seguito:

I nostri dispositivi sono realizzati in modo tale da permettere una facile sostituzione.

  • Nei sistemi a ultrasuoni basta semplicemente disconnettere il polo positivo e quello negativo e rimuovere i due legacavi.
  • Anche per i modelli combinati la sostituzione dell’apparecchio di comando è semplificata grazie al connettore compatto. Di regola, non è quindi necessaria la rimozione completa. Per sostituire l’apparecchio di comando basta prelevarne un altro da un nuovo dispositivo e fornirlo al cliente.

Le componenti ritornate (per i dispositivi ad alta tensione ritornare l’apparecchio di comando usato e le parti intatte del dispositivo sostitutivo) sono rimborsate, senza alcuna verifica delle cause del difetto.

Indirizzo per la rispedizione:
K&K Handelsgesellschaft
Reklamation
Gewerbepark Hardtwald 14
D- 68723 Oftersheim

La nostra linea diretta per problemi tecnici è lieta di aiutarvi con le vostre domande (in tedesco o in inglese): +49 (0) 6202 85 932 21
Richieste in altre lingue all’assistenza sono da inviare all’indirizzo seguente: support@martendefence.com

 

Elenco di controllo per la ricerca dell’errore

Smontaggio completo raramente necessario; il dispositivo di comando può essere sostituito!

Se il dispositivo non funziona, le cause possono essere le seguenti:
Fare clic qui per consultare il PDF.

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